Sehr geehrte Damen und Herren,

leider habe ich zu diesem Thema bis jetzt recht wenig im Internet gelesen und möchte
deshalb hier aus meiner Sicht und ERFAHRUNG erläutern, warum man als Händler bei Amazon
lieber nicht verkaufen sollte.
Eventuell regt sie dieser Text zu einem Beitrag in Ihrem Blog an !

Ersteinmal muss man sich vor Augen halten, dass Amazon keine reine Internetinformationsplattform wie Ebay oder
diverse Preissuchmaschinen darstellt. Amazon ist ein HÄNDLER und verdient sein Geld mit dem
Kauf und Verkauf seiner Produkte.
Folglich ist Amazon sehr stark daran interessiert, zu wissen, welche Produkte sich verkaufen und welche nicht.
Als Fachhändler ist dies kein Problem. Man beschäftigt sich ja in der Regel täglich mit seinen Produkten und weiß, was gerade läuft, was nicht,
welche Produkte immer gehen, welche verkaufen sich nur saisonal etc.
Das ist die BASIS des Geschäftserfolges und unterliegt der GEHEIMHALTUNG !
Da aber kein Händler es je geschafft hat gleichzeitig Fachhändler für viele verschiedene Produktgruppen zu sein (siehe Otto oder Quelle),
hat sich Amazon etwas mehr oder weniger “Geniales” einfallen lassen.

Amazons “Seller Central” und “Fullfillment”

Nach außen hin wird dem Kunden ein “rundum-komplett-Paket” angeboten.
Nach dem Motto:

“Sie kümmern sich um Produktbeschreibung und Bilder wir machen den Rest.
Nutzen Sie den großen Bekanntheitsgrad und erreichen Millionen von potentiellen Kunden bla bla bla ”

Das übliche halt.

Nur dumm wer drauf reinfällt und das hat mehrere schwerwiegende Gründe:

1. das Wichtigste zu erst:
Die eigenen Produktdaten sind eine Säule des Unternehmens. Produktbilder, Beschreibungen,EAN-Nummern, Lieferanten etc.
müssen mühselig und kostenintensiv gepflegt werden.
Diese Daten überlasse ich doch nicht einfach so einem anderen Händler ! Das ist meine potentielle Konkurrenz ! Dümmer gehts nicht !
Amazon weiß nun ohne viel Mühe und Zeit, welche Produkte aus Ihrem Fachbereich sich gut verkaufen und wird natürlich sofort versuchen, diese
selber zu beschaffen (das dem so ist, wissen wir aus Insidergesprächen).
Als Dankeschön bezahlt der Händler auch noch 15% Verkaufsprovision an Amazon. Wohlgemerkt vom Umsatz nicht vom Gewinn !
Dies ist verdammt viel selbst bei Ware die 50% Gewinnspanne und mehr hat.
Im Elektronikbereich z.B. liegt die Gewinnspanne bei weitaus weniger als 50% sondern eher bei 10-30%.
Außerdem verliert man zusätzlich die Alleinrechte an Bild und Beschreibung, so dass sowohl Amazon als auch andere Händler ihre Bilder nutzen können, um
das gleiche Produkt wie sie anzubieten.

2. sie machen sich evtl. abhängig von Amazon

Gleiches Spiel wie bei Ebay: Wer nur auf ein Pferd setzt, hat verloren.
Wer weiß was in 2 oder 3 Jahren los ist ? Das Internet ändert sich ständig. Um da langfristig erfolgreich zu sein
braucht man eine eigene unabhängige Plattform mit Logistikanbindung.

3. sie stärken langfristig Amazon

Je mehr Produkte bei Amazon angeboten werden, egal ob nun die Eigenen oder die von Amazon, desto
interessanter wird Amazon für den Kunden.
Er kann jetzt alles auf einer Plattform kaufen und muss nicht lang suchen. Amazon wird also zur Plattform für alle möglichen Produkte.
Der Kunde braucht gar nicht erst woanders zu suchen.
Amazon bietet dem Kunden zudem eines der besten Serviceangebote, die der Versandhandel zu bieten hat.
Der eigene Kundenkontobereich ist unvergleichbar stark und ausgeprägt.
Der Versand geht unglaublich schnell.
Die Bestellung ist einfach.
Die Zahlungsmethoden sind vielfältig und sehr sicher.
Das Amazonbewertungssystem !!!!!!
Durch die strikte Prüfung der Händler erreicht Amazon eine gewisse Qualität der Ware und reduziert Fälschungen und Billigangebote ala Ebay
und und und

Man braucht sich nichts vor machen. Amazon hat mit Sicherheit eine Logistik und Technik, die seines gleichen sucht.
Da können nur die wenigsten, wenn überhaupt, mithalten.
Der Kunde hat also wenig Grund ein Produkt nicht bei Amazon zu kaufen, selbst wenn es etwas teurer als bei anderen Händlern ist.

MfG J.H.